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Éditeur du site

  • YMA Media Luxembourg S.à r.l.-S, société à responsabilité limitée simplifiée de droit luxembourgeois.
  • Siège social : 83, rue Emile Metz, L-2149 Luxembourg.
  • Registre de commerce et des sociétés de Luxembourg : B255428.
  • Numéro de TVA : LU 331 604 79.
  • Autorisations d'établissement 10130253/0, /1 et /2, délivrées par le ministère de l'Économie, Direction générale PME, simplification administrative, artisanat et commerce.
  • Contact : [email protected], +352 621 456 771.

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Pour les données déposées sur ce site (formulaire de contact, lettre d'information, dossier d'adhésion des officines), le responsable du traitement est YMA Media Luxembourg S.à r.l.-S. Pour les données de santé traitées dans l'application, le responsable du traitement est la pharmacie qui vous délivre le produit ; Medelu en est l'hébergeur et agit sur ses instructions.

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Autorité de contrôle : Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, +352 26 10 60 -1, www.cnpd.lu. Vous pouvez y introduire une réclamation à tout moment, sans passer par nous.

Règlement des litiges

Une réclamation se traite d'abord directement, à [email protected]. À défaut d'accord, un consommateur peut saisir gratuitement le Service national du Médiateur de la consommation, 6, rue du Palais de Justice, L-1841 Luxembourg, +352 46 13 11, [email protected].

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges a cessé de fonctionner le 20 juillet 2025 : il n'y a plus de lien à indiquer à sa place.

Conditions générales

Les conditions générales d'utilisation de l'application, la confidentialité des données et la sécurité du paiement sont réunies au centre de confiance.

Propriété intellectuelle

Les textes, la documentation, les visuels et le code de ce site appartiennent à YMA Media Luxembourg S.à r.l.-S, sauf mention contraire. Les marques citées appartiennent à leurs titulaires respectifs.

MISE À JOUR : SEPTEMBRE 2026