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Der Patientenweg

Der Weg ist auf der Patientenseite einfach und auf der Apothekenseite abgesichert: Jeder Schritt ist ein pharmazeutischer Kontrollpunkt, von der geprüften Anmeldung bis zur Übergabe.

00Geprüfte AnmeldungVolljährigkeit geprüft, Telefonnummer per SMS bestätigt, CNS-Versichertennummer zugeordnet.

01Wahl der ApothekeFreie Wahl des Patienten; einsehbarer Katalog.

02WarenkorbOhne Rezept abgegebene Produkte; Mengenbegrenzung je Produkt; doppelte Zustimmung: Allgemeine Geschäftsbedingungen, dann Beipackzettel.

03Frage an den ApothekerDie Nachrichtenfunktion ist ein Kontrollpunkt: Der Apotheker kann seine Freigabe von einem Gespräch abhängig machen.

04ZahlungPCI-DSS-zertifizierte Seite; Zahlung, der Apotheke zugewiesen.

05Status und ÜbergabeStatus mit Zeitstempel; versiegeltes Paket; kontrollierte Übergabe.

Und das Rezept?

Der Weg im Betrieb umfasst die Produkte, die die Apotheke ohne Rezept abgeben darf. Der Botendienst für verschreibungspflichtige Arzneimittel ist eine Entscheidung der Behörden, und in Luxemburg gibt es kein E-Rezept im Produktivbetrieb: Der 2020 von der Agence eSanté eingerichtete Dienst ist ein Webservice zur Prüfung, ohne Rezeptinhalt. Anderswo in Europa gibt es diesen Weg bereits; die europäische Frist für den Austausch elektronischer Verordnungen ist auf März 2029 festgelegt.

QUELLEN · AGENCE ESANTÉ, TÄTIGKEITSBERICHT 2020 (DIENST WSE PHARMA) · EUROPÄISCHE VERORDNUNG ÜBER DEN EUROPÄISCHEN GESUNDHEITSDATENRAUM