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Le compte vérifié

Un compte nominatif vérifié relie chaque commande à une personne réelle, sans collecter plus que nécessaire.

• Identité et majorité. Compte nominatif réservé aux personnes majeures : majorité vérifiée à l'inscription par le matricule, qui contient la date de naissance, ou par la pièce d'identité ; numéro de téléphone vérifié par code SMS.
• Le matricule CNS, dès l'inscription. Le matricule est demandé à l'inscription, comme l'exige le règlement grand-ducal du 18 juillet 2018 : il rattache chaque commande à l'assuré et sert de garde-fou, un compte pour une personne. Son format est vérifié par l'algorithme de contrôle officiel du matricule, qui confirme aussi la majorité.
• Adresses de livraison. Plusieurs adresses possibles, dont une par défaut ; chaque livraison est tracée et documentée.
• Commande par un mandataire. Prévue au protocole, pas encore ouverte : un mandataire identifié, le personnel d'un établissement ou d'un réseau de soins, commanderait pour le patient depuis un tableau de bord dédié. La remise resterait soumise au contrôle d'identité.

Interface en français, allemand et anglais : côté patient comme côté pharmacie.